Nos Vindles

Puis-je recharger mon livre vidéo ?

Votre Vindle est bien entendu rechargeable, nous vous fournissons un câble USB pour le recharger mais pas de chargeur, nous supposons que les chargeurs USB sont désormais courants.

La batterie s’use-t-elle ?

Nous souhaitons que votre Vindle soit un objet qui dure dans le temps. Les batteries sont de type Lithium-Ion. Elles ont une excellente durée de vie. Pour optimiser la durée de vie, préférez un stockage a température ambiante, la chaleur accélère l’usure de la batterie.

Combien de vidéo puis-je mettre dans mon livre vidéo ?

Vous pouvez mettre autant de pistes vidéo que vous souhaitez, dans la limite de 2Go (environ 2h) pour les livres vidéo de type brochure, et 4Go (environ 4h) pour les livres vidéo prestiges à couverture rigide.

Quel type d’écran dans mon livre vidéo Vindle ?

Nous utilisons des écran LCD couleur HD de 7 pouces. Pour nos livres de type brochure, nous employons des écrans TFT HD (800x480) au format 16:9. Pour nos livres prestige à couverture rigide, nous utilisons des écrans IPS Full HD (1024x600) au format 16:9.

Y a-t-il du son dans mon livre vidéo Vindle ?

Bien entendu les livres sont équipés de haut-parleur dont le volume est ajustable par les boutons de commande à côté de l’écran.

Comment charger une vidéo sur mon livre vidéo Vindle  ?

Il vous suffit de brancher votre Vindle sur le port USB de votre ordinateur, celui-ci s'affichera comme une clé USB, il vous suffira de déposer vos fichiers vidéo à la racine.

Si votre fichier vidéo n'est pas reconnu par le livre, vous pouvez utiliser notre convertisseur en ligne disponible sur https://vindle.fr/converter

Puis-je charger des photos sur mon livre vidéo Vindle  ?

Il n'est pas possible de mettre directement des photos, vous pouvez cependant créer au préalable un diaporama vidéo à partir de vos photos. De nombreux outils existent sur internet qui pourront vous aider. Le site https://www.magisto.com propose par exemple de très belles réalisations.

Les commandes

Combien d’exemplaire puis-je commander ?

Vous pouvez commander d’un exemplaire à plus de cent exemplaires. Pour les gros volumes, consulter l’espace professionnels sur https://pro.vindle.fr

Puis-je recommander un album précédent ?

Vous pouvez recommander un album en vous connectant à votre compte, en allant dans votre espace personnel en cliquant sur votre nom en haut à gauche, et en cliquant sur historique des commandes. Vous trouverez vos commandes passées et pouvez recommander un album ou le dupliquer pour en éditer un nouveau.

Puis-je changer les vidéos après la commande ?

Les vidéos sont chargées sur votre album à la commande, mais vous pouvez les charger vous-même en utilisant le câble micro-USB fourni. Votre Vindle se comporte comme une clé USB sur laquelle vous pourrez copier les vidéos. Vous devez veiller au format afin d’avoir une expérience optimale (16/9) et à la résolution. Utilisez le chargement en ligne si vous n’êtes pas sûr de votre format.

Puis-je renvoyer mon livre vidéo ?

Les livres vidéo étant personnalisés, nous ne pouvons malheureusement pas vous les reprendre. En revanche, en cas de défaut de fonctionnement, nous vous le remplaceront bien évidemment ou vous rembourseront selon vos préférences. Contactez-vous à support@vindle.fr en cas de problème.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison prend entre 8 à 16 jours à partir du paiement. Nous travaillons pour réduire ce délai pour vous permettre de recevoir votre Vindle le plus tôt possible !

Le designer

Quel format vidéo est supporté dans le livre ?

Nous supportons de nombreux formats vidéo et convertissons vos vidéos en cas de nécessité lors du chargement des vidéos dans le designer en ligne. Si vous choisissez de copier vos vidéo vous-même sur le livre, vous devez veiller à utiliser un format supporté. Les formats supporté sont MP4, MOV, MKV, MPG, MPEG, AVI.

La résolution maximum est 800x480 pour les écrans des brochures et 1024x600 pour les écrans des livres prestiges à couverture rigide.

En cas de difficulté ou d’incompatibilité de vos vidéos, vous pouvez nous contacter en utilisant le chat en ligne ou en écrivant à support@vindle.fr

Puis-je mettre plus de photos sur la couverture ?

Vous pouvez changer la mise en page des différentes pages de couverture en utilisant le bouton de paramètre en haut à gauche des pages. Vous aurez alors des mises en pages avec plus ou moins de zone photo.

Puis-je laisser les zones de photo ou de texte vide ?

Les zones photos et zones de textes vides ne seront pas imprimées, vous pouvez donc les laisser vierge. Le mode prévisualisation vous donne un aperçu fidèle à l’impression.

Puis-je changer la couleur de mon livre ?

Vous pouvez changer la couleur de votre album et de la tranche en utilisant le bouton de paramètre en haut à gauche des pages. Vous pourrez par ce menu changer la couleur de chaque page.

Comment enregistrer mon livre et le commander plus tard ?

Cliquez sur le bouton enregistrer ou « Finir mon livre plus tard » dans la dernière page du mode prévisualisation. Vous recevrez un mail avec un lien vers votre album et vous retrouverez votre album à votre prochaine visite

Qu’est-ce que signifient les triangles jaunes et rouges sur les photos ?

Si une photo a une résolution faible, un indicateur jaune apparaît ; Cela signifie que la résolution n’est pas optimale mais encore correcte. Si un triangle rouge apparaît la résolution est faible, nous vous recommandons de changer de photo. Conseil : essayez de dé-zoomer avec le bouton (-) pour augmenter la résolution de la photo, ou changez de mise en page pour avec un cadre photo plus petit

Puis-je mettre un titre sur la tranche ?

Seule la couleur de la tranche est personnalisable, elle prend la couleur de la première page. Pour changer la couleur des pages, utilisez le bouton de paramétrage en haut à gauche de chaque page.